*本專題目前為早鳥先行版，待 2022資料完整統計後將更新與補充
在疫情這幾年，旅遊觀光是最受衝擊的產業之一，不論是出國、國內旅遊或是來台旅遊的遊客數皆大幅減少，2021年的來台旅客更是僅有 2019的 0.02%，也使觀光收入大幅縮水。以 2019 到 2020 年比較，來台旅客觀光支出總額從 144.11億美元暴跌至 18.00億美元，觀光人次更是從近 1200萬下跌至不到 14萬，減少 98.82%；而原本佔GDP 4.43% 的觀光收入更砍半到只剩下GDP的2.03%。
根據IMARC集團的精釀啤酒市場報告，通過傳統工藝與真材實料生產的精釀啤酒，風味更為豐富獨特，近年來備受消費者關注。2021年全球精釀啤酒市場價值達1038.5億美元，而台灣自2002年加入WTO之後，廢止菸酒專賣制度，金色三麥等品牌才開始陸續掛牌上市，至2015~2017更是精釀啤酒的快速成長期，各品牌相繼出現，市場成長率也達近70%。
精釀啤酒與一般商業啤酒（如百威、海尼根、Bar等）有許多差異，商業啤酒大多配方單純，或是加入人工香精調和，而精釀啤酒則多使用各種不同的在地天然原料、或是使用特殊的啤酒花、酵母，以追求更豐富的風味呈現；此外，商業啤酒往往以標準化流程來追求品質穩定與產量最大，但精釀啤酒釀造過程的每個環節都由釀酒師細細把關，不停調整以追求最佳的風味。
從2011到2022的Google Trends數據顯示，台灣精釀啤酒的熱度持續成長到2020年為高峰，隨後受疫情衝擊，整體啤酒市場下滑、高度仰賴現場販售的精釀啤酒也受到波及。
同時在過去十年間，從經濟部數據我們看見進口啤酒量持續上升，國產啤酒則有下降趨勢，顯示台灣精釀啤酒面對挑戰比想像更加複雜。
不過，隨著健康意識抬頭，以及疫後人們生活習慣改變，反而誕生新的一批精釀啤酒愛好者與熱潮；事實上，我們透過Semrush更細的關鍵字分析顯示，精釀啤酒在過去6~8個月內搜尋量有快速回溫的趨勢。
這場疫情加速了企業的數位化進程，如今大部分的企業或多或少都走在數位轉型的路上，然而行銷人員則成為數位浪潮下最容易面對困境與挫折的一群：消費市場兩極化與世代差距，使品牌只能被迫調整定位向族群靠攏，同時面臨更激烈的競爭；隱私爭議與流量集中，讓區隔市場與目標對象界定的門檻提升，想要精準行銷往往需要投入更多資源；新科技與新媒體帶來消費者習慣改變，更多且更細碎的消費者接觸點，讓數據整合與追蹤難上加難……
基於上述種種原因，行銷的門檻也不斷追高：新的MarTech因應而生，諸如透過大數據建立市場預測模型、借助社群爬蒐與自然語言處理找尋消費者偏好趨勢、結合物聯網與人工智慧等科技創造全新的顧客體驗……儼然形成一種行銷的數位落差。然而，資源有限，品牌需要更好的策略與方法，幫助行銷數位轉型，因此行銷5.0第一步，便是從「資料行銷」開始。
行銷5.0是指模仿人類的科技應用，藉此在整個顧客旅程中創造、溝通、實現和提升價值，這些科技包含人工智慧、自然語言處理、感測器、AR/VR、物聯網等。而要達成行銷5.0，首要之務就是先在組織內部建立兩項功夫（資料行銷、敏捷行銷），以達成三項應用（預測行銷、場景行銷、增強行銷）。
體驗的需求持續上升，而遊戲一向是滿足這項需求的最佳供給。人們對此的慾望彷彿無窮無盡，隨著技術的持續進步、元宇宙的興起，帶動遊戲市場持續成長。尤其在疫情這兩年，市場增長更是將近四分之一；到了 2023，全球遊戲市場的價值可能就會超過 2000 億美元。
在這2000億美元中，有超過半數的市場是由成長穩定的手機遊戲(或移動遊戲, Mobile game)引領的。這是因為在過去十年智慧型手機技術的爆炸性進步，也推動手遊市場跟著蓬勃發展。
根據 Google Trends 搜尋趨勢，在過去12個月內，從今年5月疫情高峰期過後，旅遊搜尋趨勢就開始明顯復甦，直到暑假期間來到高峰；接著在九月中後，隨著國境解封消息釋出，旅遊搜尋又再度有復甦趨勢，尤其在「機票」的搜尋上更是明顯，反映民眾對於旅遊的信心與出國的期待。
民眾旅遊資訊參考來源，主要是「網路」(57.8%)內容，其次為「親朋好友的推薦或建議」(44.0%)，排名第三的管道是「實體旅行社」(33.4%)。至於網路管道中，民眾則較常瀏覽「官方網站(如：觀光局網站／各景點網站)」或「旅行社網站／旅遊網站」。
談了這麼多數據，那究竟旅遊產業該如何實現真正的成長呢？
雖然旅遊市場復甦中，當前仍有一些旅遊產業發展痛點，還需時間與努力解決與改進。首先，因疫情導致旅遊、旅宿、航空等產業的人才與人力流失，尚需時間補足，以應對持續上漲的旅遊需求。
至於旅遊資源的部分，各家業者正積極擴增與找回疫情前的旅遊商品，包含不同航點、機型、票種、房源、行程等，希望增加選擇性與多樣性，甚至提供客製化的選項，以滿足需求量回升的國內市場，以及未來國際旅客。
不過，即使選項增加，國旅商品的同質性高仍是問題。對消費者來說，同類型的旅遊平台、飯店、交通其實都差不多，因此各家業者主要會採取「優惠戰」、「特色戰」兩種方式搶占市場。
例如易遊網便與台鐵合作，推出觀光列車環島之星系列行程。除了獨特外型外，內裝部分還有 KTV、吧檯等車廂，提供不同的軟硬體服務。環島之星在全台停靠 21 站點，串聯 300~500 條行程，吸引不同喜好、目的地的消費者。
此外環島之星也與 Hello Kitty 等國際型 IP 合作，結果成效意外良好，成功經驗也促使在合約期滿後續找其他 IP 合作，在 2023 年便攜手迪士尼，預計將掀起另一波風潮。易遊網表示，未來除了國內旅客外，也希望藉由環島之星這樣特別且具識別性的商品，搭配深度的在地行程，吸引國外旅客。
不同的族群對於疫情後的旅遊市場都有著不一樣的期待，如何精準掌握分眾的需求與輪廓成為市場的重要課題。
在國旅部分，男女比例差距不大，以男性比例略高一點。至於年齡部分，以20歲以下受訪者對國旅興趣最低，反而以社會新鮮人、快要退休的族群對國旅興趣較高。
